[얼마에요 2.0] 프로그램에서 프린트가 안되는 경우 확인할 사항

 

 

안녕하세요.아이퀘스트입니다.

 

 

우선 얼마에요 외 다른 문서(메모장, 한글파일, 엑셀파일)

 

또는 제어판에서 해당 프린터의 테스트 페이지가 출력되는지를 확인해주시기 바랍니다.

 

 

윈도우상의 기본적인 문서가 출력이 되지 않는다면 얼마에요에서도 출력이 되지 않사오니

 

프린터 점검 및 드라이브 재설치 후 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

 

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1. 얼마에요 프로그램은 기본적으로 윈도우의 기본 프린터로 인쇄됩니다.

 

윈도우 기본 프린터는 사용중이신 pc의 [제어판]-[프린터 및 팩스]메뉴에서

 

아래 첨부 그림과 같이 초록/검정색 체크 표시 또는 기본값 표시가 있는 프린터기입니다.

 

 

 

기본 프린터기의 상태가 '오프라인', '연결되어 있지 않음' 으로 보인다면 프린터기를 점검해주시기 바랍니다.

 

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2. 얼마에요 프로그램에서 전용 프린터기 설정하는 방법

 

관리자 권한의 아이디로 로그인하신 뒤 [기초관리]-[관리와 운영]-[사용자 관리]에서

 

프린터를 설정할 아이디를 더블클릭하거나 마우스 우클릭 후 [수정] 선택한 뒤

 

[사용자 수정]-[보고서별 프린터 설정]에서 각 보고서별로 출력하고자하는 프린터로 지정해주시기 바랍니다.

 

* [없음]인 경우 윈도우 기본 프린터로 출력됩니다.

 

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얼마에요 프로그램에서는 프린터 지정까지 지원되므로

상기 안내 내용을 확인한 뒤에도 문서 출력시 오류 메세지가 확인된다면

 

사용중이신 프린터사를 통해 프린터 드라이버를 최신 버전으로 재설치해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.