전자발행 2

[얼마에요4.0] 세금계산서 전자발행시 공급받는자 세금계산서 확인메일 수신여부 설정방법

안녕하세요. 아이퀘스트 입니다.​세금계산서 전자발행 시 공급받는자가 수신메일을 열람하였을 경우 확인메일이 수신될 수 있도록 설정하는방법 안내드립니다.[환경설정] - [공통기초] - [세금계산서] - [메일수신여부(공급받는자 세금계산서 확인메일 수신여부)를 [사용함]으로 설정한 후 세금계산서를 전자발행하면,(*기본설정: 사용안함)공급받는자가 수신메일을 열람하여 상세내역을 확인했을 경우공급자의 받은메일함으로 공급받는자가 메일을 확인하였다는 메일이 수신됩니다.[받은메일함]은 [온라인문의] - 챗봇질문창을 [X]버튼을 이용하여 닫으면 확인하실 수 있습니다.감사합니다.

[얼마에요 4.0] 발주서를 전자발행했는데 거래처에서 열람이 안된다고 합니다. 원인과 해결방법이 어떻게 되나요?

안녕하세요. 아이퀘스트 입니다. 고객님께서 전자문서 발행 후 거래처에서 내용 확인 시 브라우저 팝업이 차단되어 있는 경우 확인이 되지 않습니다.  전자발행된 문서는 수신자 메일에서 아래와 같이 확인됩니다.  이때 메일 확인하는 인터넷 브라우저에 팝업차단이 되어 있는 경우 팝업허용 후 이용하시도록 메세지가 확인됩니다. 메세지창이 보여지는 경우 오른쪽 상단에팝업차단 표시 가 있습니다. ① 팝업차단됨 표시를 클릭하여 ② ●https://ebook.iquest.co.kr 팝업 및 리디렉션을 항상 허용을 선택한 후 ③ [완료]버튼을 클릭합니다.  팝업허용으로 설정을 변경한 후 [전자발주서 수신확인] 버튼을 클릭하면 전자발행 발주서 내용이 확인이됩니다.    고객님께 도움이 되는 답변이 되었길 바라며 오늘도 즐거..